FinosMQS

 

FinosMQS : adalah sistem antrian yang digunakan untuk mengatur antrian Nasabah / Customer / Pelanggan yang akan mendapatkan pelayanan di suatu Instansi / Organisasi yang langsung berhubungan dengan Pelanggan atau Nasabah.

 

FinosMQS tidak hanya memiliki feature pengaturan antrian sebagaimana layaknya sistem antrian yang saat ini banyak dipasaran. Kelebihan FinosMQS terletak pada kemampuan Reporting dan monitoring pelayanan yang sering disebut dengan Customer Flow Management.

 

Dengan adanya sistem ini Nasabah / Customer atau pelanggan anda lebih nyaman untuk mendapatkan pelayanan. Dan bagi perusahaan ini merupakan kesempatan untuk mendapatkan Cross Selling produk ke nasabah / customer yang sedang menunggu untuk dilayani.

 

 

Sistem finosMQS memungkinkan penggunaan Ticket Dispenser dengan menggunakan:

1. Tombol

2. TouchScreen

 

Sedangkan penggunaan standar printer adalah menggunakan Thermal Printer yang memungkinkan pencetakan logo / grafik pada hasil print-out yang dipegang oleh Customer / Pelanggan.

 

Adapun sistem terbagi menjadi :

1. Aplikasi finosMQS Console

2. Aplikasi finosMQS Admin

3. Aplikasi finosMQS Client

4. Aplikasi finosMQS TouchScreen (apabila mengambil paket Touchscreen)